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  Der Pflegedienst
  für Vlotho
Pflege
Qualitätsprüfung 2010
durch den medizinischen Dienst
der Krankenkassen

Gesamtnote für
HUMANITAS

1,7        
Service
Beim Pflegedienst auf Qualität achten

Die Suche nach dem richtigen Pflegedienst ist aufwändig.
Doch es lohnt sich, die Entscheidung nicht zu überstürzen.
Schließlich wird der Pflegebedürftige täglich auf die
Einrichtung angewiesen sein. Bei ausgeprägter
Pflegebedürftigkeit stellt eine schlechte Wahl sogar ein
ausgesprochenes Gesundheitsrisiko dar: etwa, wenn
die Mitarbeiter ein Dekubitus-Risiko oder eine
Mangelernährung übersehen.

Nicht zuletzt freuen sich auch die Angehörigen über einen
Pflegedienst, der persönliche Bedürfnisse berücksichtigt
und sich kooperativ und kommunikativ zeigt.

Ansprechpartner
Qualität
HUMANITAS
Aktuelles
Team für Kranken-
und Altenpflege GmbH
Senkelteichstr. 5
32602 Vlotho
Tel.: 05733-96160
Nach dem MDK-Prüfbericht fragen

Doch woran können Außenstehende die Pflegedienst-Qualität
erkennen?
In jedem Fall ist es sinnvoll, nach dem letzten Prüfbericht des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK) zu fragen,
da dieser lhnen direkte Aussagen über die Pflegequalität
gibt.


Folgende Kriterien, die über die Qualität des Pflegedienstes

Auskunft geben, können Sie selbst nach dem ersten
Beratungsgespräch überprüfen:
  • Haben Sie aussagekräftige Informationen erhalten?
  • Hat ein kostenloses Beratungsgespräch zu Hause 
    stattgefunden?
  • Erklärt der Pflegedienst Leistungen, Kosten und Finanzierungsmöglichkeiten ausführlich?
  • Hat der Pflegedienst persönliche Wünsche in der Beratung berücksichtigt?
  • Werden Ihre Fragen ausführlich und verständlich beantwortet?
  • Ist Ihnen die Beratungsatmosphäre angenehm?
  • Berücksichtigen die Pflegedienst-Mitarbeiter Biographie
    und Krankengeschichte des Pflegebedürftigen?
HUMANITAS wurde zuletzt im Oktober 2010 vom
MDK überprüft. Der Besuch wird per FAX 24 Stunden
vorher angekündigt, es wird also tatsächlich der Ist-Zustand
und keine geschöntes Bild überprüft.

Dabei werden Pflegestandards der Grund- und Behandlungspflege, Pflegeplanung, Beschwerdenmanagement, regelmäßige
Qualitätszirkel
und Fortbildungen, ein gute und aussagekräftige Dokumentation
und vieles mehr überprüft.

HUMANITAS wurde mit der Gesamtnote 1,7 vom MDK
beurteilt.

Ebenso ist beim Pflegepersonal die Qualifikation ein entscheidender
Punkt. Es sollten in der mehrzahl Fachkräfte tätig sein,
um einen guten Qualitätslevel zu erhalten.

Bei HUMANITAS sind ausschließlich examinierte
Fachkräfte in
der Pflege tätig.

Zur Sicherung der Qualität und der Qualifikation unserer
Mitarbeiter werden laufend externe Fortbildungen besucht
und interne Fortbildungen durchgeführt.

2011 wurden bisher folgende Fortbildungen besucht oder
durchgeführt:

besuchte externe Fortbildungen

März 2011 Gaby Linke und Claudia Hasse
besuchen die LFK Fortbildung
Dokumentationsvisite
in Hagen.
April 2011 Gaby Linke und Cornelia Rieboldt
nehmen an der dreitägigen

Fortbildung Pflegeberatung
in Münster teil.

durchgeführte interne Fortbildungen

Februar      
2011
für das gesamte HUMANITAS-    
Team wird die Fortbildung

Pflegedokumentation
durchgeführt
März 2011 für das gesamte HUMANITAS-    
Team wird die Fortbildung

Datenschutz
durchgeführt